IKA ULTRA-TURRAX® 試管疏散機
　　

　　新型“把持”型疏散機具有正反轉功效及加快鍵功效，可以更(gèng)好地優(yōu)化混(hùn)合和研磨后果。經(jīng)由過程USB接口可與電腦銜接進行數(shù)據(jù)儲存。同時可以將全部測試的參數(shù)設定記載下來，如許就可以隨時挪用這些設置來進行雷同的試驗。簡略的菜單體系，多說話OLED大數(shù)顯屏顯示，使操縱加倍便(biàn)利，同時擴展了試管疏散機的利用范疇。
　　
　　我們的利用數(shù)據(jù)庫已經(jīng)包括上百種利用，這可以極大地提(tí)高你試驗室的試驗反復度，精度以及效力。
　　
　　我們專門為該款疏散機拍攝了視頻，加倍具體地先容了產(chǎn)物的利用特色及操縱。這在我司官網(wǎng)可以看到。
　　
　　Chem17:IKA很是器重產(chǎn)物的平安性，一向尋求無誤差的試驗。請問謝總，貴公司是若何包管產(chǎn)物質量的？產(chǎn)物的平安性體此刻哪些方面，可否簡略為我們舉幾(jǐ)個產(chǎn)物的例子？
　　
　　Kevin：起首，IKA從產(chǎn)物的設計與功效上完善表現(xiàn)產(chǎn)物的平安性。
　　
　　“人無完人”也實用于試驗室的每個工作職員。試驗室的平安*主要。為了防止不測，我們的試驗室儀器必需確保工作平安無誤，才干維護用戶，闊別危險。IKA推出標語“Designedtoworkperfectly”(為完善工作而生)，以制作更平安靠得住的儀器為任務，盡可能地防止危險的產(chǎn)生。
　　
　　舉例來說，對IKA的磁力攪拌器而言，完善的設計是平安的包管。IKA®RCT磁力攪拌器所有平安功效自我監(jiān)控，加熱盤具有兩個自力的平安把持電路，把持面板有易于瀏覽的大數(shù)顯屏，從設計上來包管產(chǎn)物的操縱平安。例如，可調平安回路功效可以讓用戶自行決議磁力攪拌器加熱到他想要的溫度，之后磁力攪拌器會主動封閉。
　　
　　RV10扭轉蒸發(fā)儀是一款獲得歐洲(Europe)IF產(chǎn)業(yè)設計大獎的儀器。儀用具有調節(jié)起落終點識(shí)別功效，在斷電時玻璃件會主動晉升的功效，都可有用防止玻璃組件決裂；以維護試驗職員的平安。
　　
　　除了產(chǎn)物本身以外，IKA艾卡中國公司還從以下幾方面包管產(chǎn)物質量，讓客戶安心應用：
　　
　　全球分公司采取同樣的組織架構，對產(chǎn)物采取同樣的檢測尺度。我們的品德包管部直接向總部的品德包管部報告請示，采取同樣的尺度，檢測文件，軟硬件及夾具進行檢測。
　　
　　IKA中國公司的技巧職員都在總部接收培訓，以打消報酬造成的誤差；
　　
　　IKA采取全球采購策略，對資料供給商進行把持，從泉源包管產(chǎn)物質量；
　　
　　客戶部與利用部安身中國，實時解決客戶碰著的題目；
　　
　　保修進級辦事：從2011年起，所有試驗室產(chǎn)物保修2 1年，而扭轉蒸發(fā)儀與恒溫搖床具有2 3年品德包管。
　　
　　Chem17:廣闊的地區(qū)情況增添了企業(yè)售后辦事工作的難度，面臨如斯廣闊的客戶散布，IKA是若何包管辦事水平及辦事的實時性的？
　　
　　Kevin：如上所述，IKA艾卡起首從自身的產(chǎn)物與組織等方面來削減產(chǎn)物的維修密度?？墒钱a(chǎn)物的售后辦事是市場上永遠的一個環(huán)節(jié)。是以，除了在廣州總部有完善的客服部外，IKA也將售后技巧職員散布在北京與上海聯(lián)絡處，讓IKA與客戶走得更近，反饋更快。
　　
　　別的，IKA在中國的每個大城市都有我們的簽約代辦署理商，代辦署理商顛末IKA的嚴厲培訓，考察及格后成為IKA當?shù)氐奶丶s維修中間。